烟台腾讯企业邮箱提示空间不足怎么处理?
发布日期: 2020-11-27
烟台腾讯企业邮箱提示空间不足怎么处理?烟台腾讯企业邮箱空间满了怎么办?
1、手动删除多余邮件。
2、如果不想删邮件,可以升级成VIP账号(无限使用空间,解决删邮件的麻烦),烟台腾讯免费版企业邮箱可以针对公司某几个使用频繁的账号,推出了免费版升级扩容成无限空间VIP版。1个账号200元,5个账号起升级。
退信原因:邮件数量超过40w上限或者邮箱容量超过上限(免费版2G,收费版无限容量)解决流程:
step1:请通过邮箱清理助手查看邮箱邮件数量以及容量情况,邮箱清理助手入口:邮箱首页-首页下方-邮件清理助手。
step2:A如果是邮箱数量统计超过40w。答复:建议及时清理邮件(可以尝试客户端比如foxmail配置邮件将邮件下载至本地保存)。
注意:需要用户设置成标准模式下使用邮箱清理助手查看邮件数量,会议模式下多封来往邮件聚合成一封邮件会只算一封邮件。B如果是邮箱容量不足,请确认是免费版用户还是收费版用户。免费版用户,邮箱容量超过2G,请升级收费版进行邮箱扩容。
收费版用户:
(1)7天内没有登录记录(包括web登录、客户端登录等)导致没有自动扩容,请尝试登录邮箱即可自动扩容,再尝试收信。
(2)7天内有登录记录(包括web登录、客户端登录等)但是没有自动扩容,请升单处理。
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