客户群
企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人
- 群内沟通
- 01成员可创建包含微信用户的客户群，在群内进行服务
- 02企业成员在群里发消息时，会有企业身份的展示
- 03与微信用户群聊人数最高可达200人
以群服务- 01可为客户群配置入群欢迎语，当新成员入群时，即可收到自动发送的欢迎消息
- 02成员在群聊中可使用快捷回复快速响应客户
- 03把常用的应用页面配置到聊天侧边栏，当成员在群内聊天时，辅助成员了解群内信息
- 企业管理
- 01企业可统一查看和管理成员的客户群
- 02成员离职并从通讯录中被删除后，可以分配他的客户群给其他成员
- 03设置部门经理、店长等为负责人，查看和管理下属是群主的群聊
- 04企业可通过群聊数据统计查看客户群数据，掌握成员服务情况
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