企业超级管理员和业务负责人可在通过【工作台】->【客户群】-> 【工具】-> 【群聊数据统计】查看管辖范围内成员的客户群相关数据。计算方式如下:
一、群聊
群聊总数:截至统计周期最后一天,成员拥有的客户群的数量。
新增群聊数:统计周期内,成员新拥有的客户群的数量。
有过消息的群聊数:统计周期内,有成员在群聊内发送过消息的客户群的数量。
二、群成员
群成员总数:截至统计周期最后一天,成员拥有的客户群中的群成员的数量。
新增群成员数:统计周期内,成员的客户群中新加入群成员的数量。
发过消息的群成员数:统计周期内,在客户群中发过消息的群成员的数量。
三、群消息
群聊消息总数:统计周期内,成员的客户群中的消息数量。