SNS社交营销是指利用社交网络所发展的人脉进行营销的模式,简单来说,就是利用人传人的权力进行营销,只要圈集的粉丝足够多,就可以起到很好的品牌宣传、业务拓展的效果。相比传统的邮件营销、B2B营销,SNS社交营销的用户粘性更高、转化周期更短,是目前外贸营销渠道中比较受欢迎的新型营销方法,深受广大外贸企业青睐。
那么,新手初次接触SNS社交营销,如何才能圈集粉丝,提升营销转化率呢?
1、了解每个社交的特点
目前外贸企业SNS营销的主要平台有Facebook、Youtube、领英、instagram等,不同的社区平台都有自己的特点,包括风格、氛围等。要想在某个社区平台做好营销,你首先需要了解这个社区有什么样的特点,什么样的帖子话题度更高、转发率更强,用户对哪类信息更加敏感等,只有在了解清楚之后,才能够进行有针对性的营销。
2、账户名称要与传统品牌相呼应
就好比我们平时在进行自媒体、论坛营销一样,SNS社交营销同样需要将名字与品牌贴合,同时做好品牌介绍等。这样当你在社区里面进行分享、互动时,别人就可以反复看到你的品牌名,以此加深品牌在用户心里的印象,慢慢的就能形成一个好的品牌效应。
3、创建专属品牌群组
大部分SNS社区都会提供群组的板块,比如Facebook,无论是page还是个人管理板块,都可以很轻松的找到创建群组的按钮。通过群组的创建,我们可以累计到同兴趣的用户,并将其转化成为我们的营销资源,进行品牌的营销宣传等。
Facebook群组创建注意事项:
1)明确群组的定位。在创建的时候要清楚,这个群是行业交流群、学习分享型、产品售后交流保障群,还是分享*新的行业或者网站信息等,不同定位的结果不同,营销内容也就不同。
2)明确群组的性质。一般售后交流群组应该是私密的,而行业交流群则是公开的。
3)给群组命名。群组的名称一定要用行业相关关键词,这样用户看到这个群组就知道是做什么的。
4)群组图片选择。一般用户通过搜索或者推荐了解到的群组,那么图片是一个让用户了解群组*直观的渠道,所以一定要选高清的,而且是相关的图片。
5)群组描述。群组的定位、内容发布、入群须知、群组的运营规则等都可以放到描述中。
4、多接触超级用户
每个社区都会有超级用户,就是受欢迎程度较高的用户,也是我们常说的网红、达人等。如果跟他们能够建立关系,不管是免费还是付费的,后期都可以给我们品牌宣传带来很好的效益,特别是做活动或者新品宣传时。
5、创新
SNS社交营销还需要创新,而不是一成不变。所以,我们要多思考尝试,选择一些新的营销模式或方法,提升粉丝的活跃性。
总之,SNS社交营销和谷歌SEO优化类似,都需要前期打好基础,不断积累,后期才能获得源源不断的收益,耐心、细心,还有经验技巧都十分重要。
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