编写英文电子邮件有三个基本要求:清晰,简洁和准确。
清楚、简洁、正确地在企业中写作,一定要使他们能对同事,客户和上级施加影响,这需要具有有熟练母语交谈的能力。
一、用正确的标题开头 每封电子邮件都应以标题开头。具体的称谓取决于收件人的身份。Dear、Mr、Dear Mrs如果这是您给客户或老板的一封电子邮件,请使用此表格。正式而适当。如果您与其他人一起工作,则可以使用此表格。尽管有人说现在没有人使用“ Dear xx”,但是添加它是有礼貌的,许多人仍在使用它。Hello 某某的表格不是很正式,通常在普通同事之间使用,或者如果您与客户的关系发展得很好,您也可以使用此表格。或者,您可以直接写对方的名字。
二、简短段落 邮件的结构和布局非常重要。我们每天都会收到很多办公邮件。想象一下,如果您收到的电子邮件是大块的文本而没有空行或逻辑,那么您看到容易就崩溃。段落应简短,不要对接收者施加太大压力。每段不超过3个句子。将整个邮件划分为逻辑部分,每个部分都有一个新主题。如果您需要收件人回答问题,发表评论或您需要收件人做的任何事情,请着重关注。
三、划出主题要点 如果您需要与某人沟通几件事,请不要将所有内容都写在一封电子邮件中。例如,您想向您的老板报告计划的进度,请他谈论加薪,并告诉他您需要在星期五休假,因为您正在看医生。在同一封电子邮件中,如果邮件中的项目过多,收件人将无法快速判断每封邮件的内容,因此将无法对其进行有效处理。建议将不同内容的邮件分开,并设置简略标题以方便接收者快速处理邮件内信息。
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