涪陵区腾讯企业邮箱-涪陵区qq企业邮箱-涪陵区外贸企业邮箱-跟进维护客户之投顾客所好

1.看重客户的需要

有些人总是忙着开拓新客户，却很任意地轻忽老客户的需要，着实这是患上失至关的。任何行业都是这样，经由前期的高速推广睁开，前期的定单根基都靠老主顾去建议。假如只是一昧地去照料新客户，而对于老客户不论掉臂，那末这家公司根基也走不眼前了。要处置这一下场*佳的措施便是把老主顾当新主顾来看待，把老营业当新营业来看待。

2.找寻客户的兴趣点与喜爱

想要搞好与客户的关连，你可能艰深多专一一下你的客户，清晰一下客户的兴趣点以及他的喜爱有哪些。兴趣在很大水平上能激发客户对于话题的退出激情，由于人们对于自己感兴趣的使命，总是违心破费更多的光阴以及肉体去关注它。因此，假如你谈到一个话题，清晰觉患上到客户对于此兴趣盎然，兴趣勃勃，很违心跟你互动的时候，那末清晰客户对于你这个话题是很感兴趣的。找到了客户感兴趣的点，你们的语言将会妨碍患上很欢喜。

找到了客户的兴趣点之后，你还需要清晰客户喜爱甚么。假如你能知足客户的所有喜爱，那末他确定会对于你发生很深的依赖，那末下次客户假如对于产物有需要，*个想到确凿定你。

3.向客户请示

有的人可能会感应自己对于客户的某些兴趣以及喜爱少数并不熟习，以是不知道奈何样去跟客户相同。  假如你也有这一怀疑，无妨多多向客户请示。以及主顾语言时，你要多请示，即可激发对于方的兴趣，特意是谈到对于方感兴趣的话题，你又不懂的时候，你就更需要请示客户。惟独让主顾有了兴趣，那末前面的交谈就简略了。

四、修正称谓

想让客户与你的关连愈加亲密，无妨修正一个你对于客户的称谓。艰深来说，从两人相互称谓的方式中就能看出他们关连的亲密水平。艰深的使掷中，咱们概况经罕用“某司理、某总、某学生”等头衔来称谓客户，以示恭敬。在适量的时候，你可能将这些生硬的称谓转变患上亲密一些，这样会拉近你与客户的关连，让客户感应与你愈加挨近。可是这个的条件是你患上饶富清晰客户的脾性脾性，否则的话可能会引起不用要的为难与扭曲。

5.试验进入客户的社交圈

交流是所有的条件，假如你能进入客户的社交圈，剖析客户在确定水平上仍是比力信托你，信托你们公司，致使主顾已经把你看成同伙。当你们的关连愈加亲密，客户愈加依赖你，依赖你们公司产物的时候，这个客户便是你们公司的*客户了。