俗话说，规画“靠人不如靠制度”，公司拟订SOP尺度化使命流程，即将事物用尺度挨次步骤以及不同格式形貌进去，天天甚么光阴发送甚么内容给客户以及客户群都拟订好，纵然面临履历缺少的销售职员，惟独他严厉凭证这个流程实施，不光可能保障经营下场，又可能教育新员工，让新员工快捷清晰使命内容。
那末sop 理当奈何样去做呢？ 1客户sop 当初针对于客户sop经营，分为用于【哺育新客户】的SOP以及用于【客户道路】的SOP。
新客哺育，即为针对于新加进来的客户妨碍一系列的转化经营。
在所有新客户加进来的头多少天，黑白常紧张的哺育时期，是直接可能影响到客户的置办愿望，是不断沟透清晰仍是被删除了或者拉黑，每一每一在客户的一念之间，以是必需豫备好短缺的内容素材，凭证光阴线妨碍部署推送。
客户退出企微客服后的1天后、2天后、3天后...每一先天辩推送哪些内容全都拟订好。
客户SOP内容 等抵达光阴点时，员工会在企业微信中接管到运用见告揭示，揭示需推送的客户及推送内容，员工点击【魔难概况】进入H5页面，【复制】客户昵称，而后经由搜查进入到该客户的会话页面； 运用见告揭示员工 员工掀开【魔难概况】链接 在【谈天侧边栏】-【客户质料】，可魔难需要对于客户推送的内容，点击【一键发送】即可将多条新闻一并发送进来，发送实现后，手动点击【实现】标志本次新闻内容已经发送。
经由谈天侧边栏掀开客户概况页给客户发送SOP内容 而客户道路，即客户性命周期阶段，当客户进入到指定的道路阶段，则会自动推送SOP内容。
好比针对于「激活」阶段的客户，咱们对于刚退出的客户新客户推送产物试用的内容，*产物体验机缘；而针对于「签单」阶段的客户，咱们推送产物操作手册等内容，让客户快捷把握产物运用。
可能保障不论客户处于哪种性命道路阶段下，都市有针对于性的内容妨碍触达，以此抵达愈加详尽化经营。
客户群sop 社群经营着实方式上跟客户经营是同样的，将社群退出到已经拟订好的sop纪律里来，以此来实现社群经营使命尺度化。
群SOP内容 好比，将退出纪律1天后见告群主对于该群发送甚么新闻，2天后又要推送甚么内容，不断跟进。
以群sop的方式经营咱们的社群，既节约光阴又提升经营功能，何乐而不为呢。
详细操作流程彷佛客户SOP。
经由谈天侧边栏掀开群概况页给群聊发送SOP内容 SOP对于经营者或者是销售职员而言，每一位客户所处阶段都清晰知道理当做甚么使命，不需要再花大部份光阴以及肉体去培训，新员工可直接上手，0门槛入职；对于公司而言，大大削减培训老本，不需要再耽忧员工不知道奈何样去经营客户以及客户群，可经当时台数据魔难员工实施情景，清晰清晰员工的一行一动。
如斯强盛的功能，还不赶紧行动起来~
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