1、微盘主要受微盘使用容量限制。对于基础版企业邮箱用户会有20G初始容量，完成企业微信认证升至100G；对于专业版企业邮箱用户，会有100G初始容量，再根据购买企业邮箱按购买数20G赠送容量，比如购买企业邮箱5个VIP，那么微盘容量200G；有需要使用更多容量

株洲腾讯企业邮箱的自助查询里面，提供了查看“*近30天登录记录”的功能。供您参考，以便发现异常登录时能及时采取措施。当“城市”一栏中，出现了异地登录的情况，如图：此时，先别紧张，请同时查看“登录方式”是否为“pop3登录”。若为pop3

株洲腾讯企业邮箱是通过POP3/SMTP协议，来实现收取其他邮箱的邮件。如果您的其他邮箱未开启POP服务，就无法成功在株洲腾讯企业邮箱收取该邮箱的邮件。如下图，在163/126邮箱的“设置”-“POP3/SMTP

1.请确认已添加搬家目标域名且域名MX记录指向腾讯企业邮（注：由于邮箱搬家需要目标域名保持启用状态，所以需要你把目标域名的MX记录先指向腾讯企业邮）；2.请注意：（1）搬家暂不支持多个域的邮箱迁移到同一个目标邮箱。（2）搬家暂不支持一个域的邮箱迁移到多个目标邮

请在启动邮箱搬家前，请管理员确认以下几个问题：a). 了解POP/IMAP协议的区别：使用POP协议搬家只能完成“收件箱”的搬家，不对其他目录搬家。如发件箱。使用IMAP协议搬家能对收件箱，发件箱等。因此在对方服务器提供IMAP服务的情况下，请您尽可能的选择I

如果提示连接服务器失败，请按以下步骤检查：1.服务器是否开机并能用外网地址联通2.IMAP/POP协议和端口是否开通3.旧服务器地址为域名时，请检查域名是否指向旧服务器的IP4.旧服务器是否对IMAP/POP协议有限制如果提示登录邮箱失败，请按以下步骤检查：1