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德州企业邮箱在线购买的用户的用户到期后的相关问题

2023-04-12 15:19:27 4248
Q:在线置办到期后会转为收费版企业邮箱运用吗?    A:会降为收费版,帐号数下限50,无奈运用增值功能。

    Q:置办时抉择了“无域名,企业邮箱赠予域名”,那末邮箱到期后,赠予的域名也同样到期吗?    A:赠予域名的光阴以支出光阴开始合计,可能户存在邮箱已经到期域名未到期,跟支出域名光阴无关。

由于企业有限赠予域名都为腾讯云提供,因此,若邮箱置办到期后域名也到期,如仍需运用该域名,用户可能登录规画员帐号——“我的企业——域名规画”中操作过户至腾讯云某帐户下,并按腾讯云的要求缴纳响应的域名运用用度后即可个别运用该域名。

    Q:如需续费或者是扩容,可能不自助续费,能布置经销商续费或者扩容吗?    A:原则上,不反对于在线置办的用户转至经销商续费或者扩容:如若客户强烈要求,请在工单零星上提单恳求转经销商效率,渠道酌情布置处置(注:仅限置办到期的用户恳求)。

    Q:为甚么之后看不到【续费】按钮?    A:在线置办的客户,假如之后有一张续费单还未开始运用,则不反对于再次续费。

    此外这里建议在线用户都找腾讯企业邮箱的经销商置办,经销商可能有当地化效率反对于,而且针对于大客户的话,有大客户优惠价钱。

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