RTX微信企业号插件
一、产品说明及功能介绍
RTX微信企业号插件主要是将RTX和微信企业号联接在一起,除了可以将RTX的企业架构同步至微信企业号外,还可以将RTX信息同步至微信企业号,让你随时随地都可以通过微信查看rtx通信记录,不错过任何重要的信息。
二、安装和使用条件
1.请使用系统管理员权限安装;
2.确保已安装腾讯通RTX管理器,并且RTX Server是运行状态;
3.请确保您的RTX版本是2012以上的;若不是,请前往官网下载*新版本;
(官网下载地址http://rtx.tencent.com/)
4.请确保已经开通了微信企业号;
(官网注册地址:https://qy.weixin.qq.com/)
5.插件只能使用超级管理员进行验证使用。
6.请使用IE6以上版本的浏览器,并且允许js运行。
三、安装和使用说明:
1.注册微信公众号:官网注册地址:https://qy.weixin.qq.com/
注册登记企业号信息时,主题类型请选择“团队”;如果您已经注册了微信公众号,则跳过此步;
2.安装腾讯通RTX管理器:官网下载地址http://rtx.tencent.com/
(如果您已经安装,则跳过此步)
3.安装RTX微信企业号插件
3-1.下载安装包
3-2.安装:
4.授权托管并同步通讯录
4-1:在RTX Server运行的状态下启动RTX微信企业号插件,然后输入rtx超级管理员密码,点击验证。(注意:如果没有设置超级管理员密码,密码处则不需要填写,直接点击“验证”以进入下一步)
4-2:验证成功后,点击“前往设置”以跳转至企业号登录页面
4-3.使用企业号管理员绑定的微信扫描页面的二维码,登录微信企业号:
4-4.授权RTX插件托管
4-5.授权成功后点击“启动同步”以同步rtx通讯录:
5.通知成员关注企业号
同步成功后,系统会自动下发关注邮件至成员邮箱邀请成员关注该企业号
6.使用演示:
RTX端发送信息:
微信接收:
四 FAQ
Q1:提示邮箱已存在,但是rtx端该帐号明明没有设置邮箱怎么办?
答:请检查企业号端的通讯录里是否已存在该邮箱
Q2:成员收不到关注邮件怎么办?
答:每位成员只会收到一次邀请,请确认该邮箱之前是否已经收到过邀请邮件,若是已经收到过,可以找到当时的邮件来关注,更换一个邮箱来接收邮件,又或是直接发二维码给该成员(登录企业号》设置》二维码》下载)
Q3:新增通讯录没有自动同步到微信企业号怎么办?
答:确认rtx微信插件是否是正常运行的,若是服务已暂停,请重启服务后再手动同步。
Q4:同步通讯录里为什么会超出限额?
答:请确认是否是超出了微信公众号帐号的上限,目前未认证的微信公众号的帐号上限帐号上限为50,如需更多的帐号,请在公众号端申请扩容。
Q5:在RTX端给某成员发信,但是微信接收不到信息,怎么回事?
答:请确认是否收发双方都已经同步且关注了企业号,若只有单方同步则无法接收。
阜阳企业邮箱经销商
Email :ma@mysdqq.cn
联系人:马经理
联系电话:18615222784
网址:http://www.mysdqq.cn