社交媒体营销是外贸业务员海外推广中占据重要地位的一环,而Facebook因为其拥有24亿+的月活用户占据社媒榜首。外贸企业纷纷在Facebook上开通企业主页,发布企业及产品相关的视频、图片、文字,扩大企业知名度,寻求商机。
为了保护用户的隐私,Facebook有一套强大的安全检查和阻止系统。也正因如此,Facebook有个让人头痛的问题——容易被禁用和封号。今天,小编重点来给大家讲讲账号总是被封的背后原因以及facebook账号被封后的解封方法。
Facebook对于账户的安全性十分注重,一旦出现异常,账户就会被封锁。
原因有
①注册个人账号时填写的信息不真实/完整
②刚注册的账号,登陆后多次切换VPN或设备,系统会认定该账户已经落入他人手中,不安全
③新账号频繁添加好友/群组,系统认为你目的不纯
④新账户注册后很久没有再操作,第二次登陆时就需要验证,如果信息稍有不对,或尝试几次就会被封
⑤注册新账号的时候使用的VPN有问题,如果之前已经有很多人使用过该网路,且有违规操作导致封户,该VPN的风险就非常大
⑥账户发布违规的素材和文案,如侵权图片/视频/音乐、色情
1、如果你的账号被暂时封锁了。你会看到这样一条信息“For security reason your account is temporarily locked”。此时你可以通过以下方式来解锁Facebook账号。
(1) 清除浏览器缓存和历史,在96小时后再尝试登陆Facebook账户。
(2) 登录Facebook并按照说明验证身份。Facebook可能会提供多种不同的方式确认你的身份。
要求遵循的步骤会根据你提供的选项而有所不同。例如,如果你选择从朋友处获得帮助,则必须采取以下步骤:
① 选择几位认识并直接与你建立联系的朋友
② 点击继续,Facebook将发送一个安全码给你刚刚选择的朋友
③ 让朋友给你提供收到的Facebook验证码
④ 使用该验证码来解锁Facebook帐户
⑤ 根据标记的照片识别朋友
⑥ 回答你的安全问题(如果你曾在帐户中添加过安全问题)
⑦ 联系你之前选择帮助你解封账户的朋友
⑧ 提供出生日期
2、如果Facebook帐户被意外禁用了,可以提交申诉告诉Facebook你的帐户被错误地屏蔽了,如果情况属实账户会在短时间内被恢复。
首先,确认Facebook帐户是否确实已被封锁。登录后如果看到“Account Disabled(帐户已禁用)”的消息,则说明你的Facebook帐户被锁了。
申诉链接:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
你需要:输入Facebook账号绑定的电子邮件地址或电话号码、Facebook帐户中使用的名称;上传身份证照片、驾驶照、护照或选民身份证,在页面底部的附加信息字段中,可以提供更多信息,例如说明你的帐户被盗用,你的账号对你很重要等等。完成后,点击Send。当Facebook审查你的FB帐户并发现它被误操作时,就会尽快给你恢复账号。
另外,你*好同时给Facebook团队发送邮件,邮件地址为:
info@facebook.com
appeals@facebook.com
disabled@facebook.com
邮件内容态度诚恳,承认自己的错误,表明以后*会严格遵守Facebook守则,然后写上你的Facebook账号,你的真实姓名(如果你的Facebook姓名是英文,身份证是中文,你可以说为了跟外国朋友交流方便,所以用的英文名),并在附件里加上你的身份证照片。没有回复就多发几次。
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