金山区忘记阿里云企业邮箱密码怎么找回-exchange邮箱服务器-金山区阿里云客服工作内容

找回阿里企业邮箱密码的方法

一、员工自行找回密码

如果你在*登录的时候设置了安全问题并且绑定了安全手机号码的，密码忘记了可以直接点击登录页的忘记密码，在线通过手机号码或者是安全问题找回密码。点击忘记密码，输入您要找回密码的邮箱账号和验证码。

1、如果安全问题，安全手机号都绑定了，首先推荐您通过绑定的安全手机号码找回密码

a.获取手机验证码，点击“下一步” b.重置密码后，点击“下一步” c.密码就重置成功了

2、如果手机号码过期，无法查收验证码的情况下，可以通过安全问题找回密码。 a.在此界面点击输入您的账号 b.请正确提交您的验证码，点击“下一步” c.重置一下您的邮箱账户密码，点击下一步，密码就重置好了

二、求助管理员找回密码

如果安全问题不记得答案，手机号码又不能用的情况下就需要联系您公司的邮箱管理员登录postmaster进行密码重置。

管理员忘记了邮箱密码怎么办呢？

1.如果你在*登录的时候设置了安全问题并且绑定了安全手机号码的。如果密码忘记了，可以直接点击登录页的忘记密码，在线通过手机号码或者是安全问题找回密码。

2.如果安全问题不记得答案，手机号码又不能用了，管理员的邮箱账号，需要重置密码，安全手机号码，安全问题可以拨打我们邮箱客服电话。

邮箱使用过程中想要修改密码怎么办呢？

在没有忘记密码的前提下使用邮箱过程中不论是员工邮箱还是管理员邮箱都可以登入各自的邮箱进行账户密码，安全手机号码，安全问题的修改哦！

登入网页版点击“账户与安全”-“账户安全”-对账号密码，安全手机号码，安全问题进行修改。