一、免费版 免费版本的企业电子邮件产品没有收费计划。系统默认显示过期时间为1年,过期后会自动延长。如有任何更改,将提前在阿里云官方网站上宣布。另外,请注意免费邮箱。如果未将用户邮箱的域名解析设置为在应用后7天内生效,则系统将收回该邮箱服务,您需要再次申请才能再次使用此邮箱。
二、收费版 当您购买企业邮件邮箱服务且该服务即将到期时,集团邮箱将通过电子邮件和SMS提醒到期。您可以通过购买电子邮件服务的云帐户登录阿里云控制台,将鼠标移至页面顶部的费用,然后单击下拉菜单中的续订管理以进入续订管理页面。在左侧导航栏中选择要更新的产品,找到要更新的资源,然后单击“更新”按钮。选择续订期限,然后单击付款。付款完成后,费用将成功续签。您也可以直接在阿里云控制台中选择邮箱服务进行续订。如果问题仍未解决,请联系售后技术支持。
或者是直接联系当时协助企业进行邮箱购买的销售人员,让销售人员赖帮助企业进行企业邮箱付费。
浦东新区企业邮箱经销商
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联系人:马经理
联系电话:18615222784
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