一、问题场景：
企业邮箱 WebMail 未读邮件 目录中，显示的是读取状态为 未读 的邮件，即如果邮件读取后，将不会再继续显示在 未读邮件 目录；再次查阅此邮件，需在邮件本身所在的目录中查找。例如，对某封未读邮件的查看完整过程。
二、操作步骤：
查看所有 未读邮件 ，红色字体数字表示“当前未读邮件总数”。
三、注意事项：
邮件所在的目录：即是邮件本身收取时保存所在的文件夹。
未读 状态下，在 未读邮件 目录和邮件本身所在的文件夹中，都可以查看到。
已读 状态下，只能在其本身所在目录中查看，且未读邮件不再包含。
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