假如是又名邮箱,请用户运用主账号妨碍搜查确认是否存在通讯录中。
2.需要确认企业邮箱接管站是否有相关的邮箱记实,假如企业邮箱接管站有相关邮箱记实,可能指援用户重新调配即可;假如用户展现非自己操作进入接管站,需要核查原因,可能群集信息提单。
非下面情景,那末泛起的场景:经由企业QQ建树的帐号、经由API建树的成员导致搜查不到 处置措施:用户新建树一个成员企业邮箱,布景辅助将颇为账号的邮件备份至新建树邮箱对于应的存储位置;邮件备份乐成后,布景会将颇为账号删除了,再将新建树账号前缀改为以前颇为账号的前缀(如不过剩手机号,可能运用激活码建树备份邮件后再运用手机号激活) 需要提供如下信息提单: 一、规画员账号、搜查不到的成员账号、搜查操作的光阴点、搜查不到截图,邮箱接管站页面截图,操作日志截图; 二、新建的账号;新建账号容量不够,需要工单剖析,如颇为账号已经运用容量8G,新建艰深账号惟独2G,那末需要工单剖析,这种情景布景处置职员会扩容新建邮箱跟颇为邮箱不同。
三、与用户确认并在工单剖析“是否需要将新建账号更正为以前颇为账号的前缀,如需要更正布景则在备份邮件之后删除了颇为账号 以上即是“腾讯企业邮箱规画端通讯录搜查不到用户,若何处置?”的知识介绍,假如需要更多腾讯企业邮箱的操作措施招待咨询本网站。
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