1、解决此问题有三种方法:
(1)收件人邮件服务商增加对UTF-8编码的支持。(收件人向他的邮件服务商提出需求)
(2)收件人依靠客户端收信软件进行回复或者转发。(可以采用本地默认的GB2312编码,由于本地操作系统对UTF-8编码的支持是可以完成编码转换的)
(3)发件人使用客户端软件进行发送(默认使用GB2312编码,不使用UTF-8编码)
2、解决方案:
1. 通过web页面接收阅读邮件,请按以下方式进行转换字符编码。
(1)在收件箱中点击邮件标题。进行阅读邮件。
(2)将鼠标移动到邮件内容处,点击右键,选择“编码”后尝试选择适合的字符编码进行浏览。
注意:请不要选种或涂黑文字,只要将鼠标移动到邮件内容处即可。
2. 通过客户端软件(Outlook, Foxmail)接收阅读邮件,请按以下方式进行转换字符编码。
(1)在收件箱中点击邮件标题。进行阅读邮件。
(2)在菜单拦中选择“编码”,从中选择合适的字符编码。
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